Representante de atención al cliente
Desde CETA CH nos encontramos en la búsqueda de Representante de atención al cliente para importante Call Center situado en zona centro de la provincia de Córdoba.
Tu rol será gestionar la atención telefónica de llamadas entrantes (reclamos, consultas y solicitudes sobre los servicios) logrando un asesoramiento integral sobre consultas diversas: de facturación, administrativas, comerciales, entre otras, y la derivación de casos en caso de que corresponda.
Valoramos:
- Disponibilidad para trabajar durante la semana y fines de semana (1 franco durante la semana, 1 franco durante el fin de semana)
- Experiencia previa en atención al cliente (Call centers, locales comerciales, secretarios, administrativos, negocios, etc.) (deseable)
- Estudiantes de carreras universitarias/terciarios (deseable) .
- Manejo de PC .
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial .
BENEFICIOS:
- Beneficios comerciales y educativos.
-Beneficios corporativos.
- Formación y desarrollo continuo.
- Posibilidades de crecimiento.
Ofrecemos:
-Jornadas laborales de Lunes a Sábados part time: 6 horarias diarias
-Modalidad de trabajo presencial
-Capacitaciones y proyecciones de crecimiento
-Herramientas de trabajo
-Crecimiento profesional
Perfil:
*Proactivo
*Dinámico
*Resolutivo
*Capacidad de negociación
*Empatía
*Trabajo en equipo
Si te interesa la vacante y te gustan los desafíos postúlate a la vacante!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Ceta Capital Humano
Somos una compañía jóven y dinámica que se siente comprometida con las necesidades del cliente, que le gustan los desafíos e intenta estar cerca, personalizando cada necesidad, lo que sin duda permite lograr una mejor comprensión de cada situación.
Buscamos conocer a nuestro cliente y detectar sus necesidades formando un equipo de trabajo que codo a codo logre el objetivo.
Tomamos cada necesidad como propia intentando lograr que nuestras relaciones se fortalezcan generando confianza desde el profesionalismo y la dedicación.
Nuestras relaciones siempre intentan ser de largo plazo, es por ello que apostamos a que nuestro trabajo nos avale logrando ser siempre la primera opción para el cliente.
En lo referente a cobertura hemos trabajado incansablemente con los profesionales responsables de cada una de nuestras áreas de negocios, buscando superar nuestros propios estándares en cuanto a minimizar los tiempos de respuesta y calidad de los postulantes presentados, utilizando en este punto, las herramientas especiales de las que disponemos en materia de innovadoras técnicas de selección.
