Atención al cliente y reposición
Buscamos un profesional dedicado para el área de atención al cliente y reposición en Ceta Capital Humano.
En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
Tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán fundamentales para mantener la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de nuestra operación.
Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar consultas y resolver problemas de manera efectiva, manejo de caja y posnet.
Deberás mantener un registro preciso de todas las interacciones y asegurarte de que los clientes reciban la información correcta y los servicios necesarios.
Además, serás responsable de supervisar y gestionar la reposición de productos, asegurando que los inventarios estén actualizados y que los pedidos se procesen de manera eficiente.
Se requiere una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente.
Debes tener habilidades de comunicación excelentes, tanto verbales como escritas, y una capacidad demostrada para trabajar en equipo.
Es necesaria experiencia previa en atención al cliente y preferentemente en caja y reposición.
Ceta Capital Humano ofrece un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para desarrollar habilidades significativas en un sector en constante crecimiento.
Si tienes un enfoque dedicado y una pasión por el servicio al cliente, este podría ser el lugar perfecto para ti.
Condiciones: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Ceta Capital Humano con tu dedicación y habilidades.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Ceta Capital Humano
Somos una compañía jóven y dinámica que se siente comprometida con las necesidades del cliente, que le gustan los desafíos e intenta estar cerca, personalizando cada necesidad, lo que sin duda permite lograr una mejor comprensión de cada situación.
Buscamos conocer a nuestro cliente y detectar sus necesidades formando un equipo de trabajo que codo a codo logre el objetivo.
Tomamos cada necesidad como propia intentando lograr que nuestras relaciones se fortalezcan generando confianza desde el profesionalismo y la dedicación.
Nuestras relaciones siempre intentan ser de largo plazo, es por ello que apostamos a que nuestro trabajo nos avale logrando ser siempre la primera opción para el cliente.
En lo referente a cobertura hemos trabajado incansablemente con los profesionales responsables de cada una de nuestras áreas de negocios, buscando superar nuestros propios estándares en cuanto a minimizar los tiempos de respuesta y calidad de los postulantes presentados, utilizando en este punto, las herramientas especiales de las que disponemos en materia de innovadoras técnicas de selección.
